Apagou as mensagens do WhatsApp e se arrependeu? Veja como recuperá-las - PronaTEC

Apagou acidentalmente uma conversa importante do WhatsApp? Calma, é possível recuperá-la, tanto no iPhone quanto no Android. O WhatsApp faz automaticamente backups das mensagens, seja localmente ou na nuvem, permitindo que você recupere conversas antigas.

Porém, é importante ter um backup ativo para conseguir recuperar as mensagens. Além disso, é importante que você não faça um novo backup antes de restaurar, caso contrário o WhatsApp recuperará o backup mais recente, e você perderá as mensagens que deseja recuperar.

Recuperando mensagens no WhatsApp. Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatec.pro.br

Instruções para recuperar as mensagens apagadas do WhatsApp

Para recuperar as mensagens apagadas usando o backup do Google Drive, siga os passos abaixo:

1. Vá em “Aplicativos” no seu celular;
2. Acesse o WhatsApp;
3. Limpe todos os dados de armazenamento;
4. Entre novamente na sua conta;
5. Restaure o backup.

Lembre-se que não é possível restaurar o backup do Google Drive automaticamente, então é necessário seguir esses passos para a recuperação das conversas. É importante que o número de telefone utilizado seja o mesmo do backup feito. Se o WhatsApp demorar muito para encontrar o backup, feche o aplicativo e abra novamente para tentar de novo.

Com essas dicas, você não precisa se preocupar em perder conversas importantes do mensageiro. É sempre importante manter um backup atualizado para garantir que suas mensagens estejam seguras e disponíveis para recuperação.

Fazendo a recuperação local

Se você não conseguiu recuperar suas mensagens apagadas do WhatsApp usando o backup do Google Drive, pode tentar restaurar o backup local no seu dispositivo Android. O mensageiro salva até sete versões de backup no seu telefone, e eles ficam armazenados na pasta /WhatsApp/Databases.

No entanto, é importante lembrar que o WhatsApp sempre prefere o backup do Google Drive na hora de restaurar, então é necessário deletar o backup do Google Drive para que o aplicativo utilize os arquivos locais.

Para excluir o backup do Google Drive, siga os passos abaixo:

Sugestões para você

1. Acesse a área de armazenamento do Google Drive em um computador;
2. Selecione a opção “Backups”;
3. Clique em “Backup” referente ao seu número de celular.
4. Em seguida selecione “Excluir backup”.

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Recuperação das mensagens no WhatsApp para Android e iOS

Para restaurar o backup nos celulares Android, siga os passos abaixo:

1. Abra o gerenciador de arquivos do seu celular e acesse a pasta /WhatsApp/Databases;
2. Localize o backup desejado e renomeie o arquivo de “msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt15” para “msgstore.db.crypt15”;
3. Exclua e reinstale o aplicativo;
4. Insira seu número de telefone e restaure o backup encontrado

No iPhone, somente é possível restaurar o backup a partir do iCloud. O aplicativo não possui com backup local modificável no iOS. Antes de realizar o backup, verifique se há um backup automático ativo no seu iCloud.

Para restaurar o backup do iCloud no iPhone, siga os passos abaixo:

1. Delete o aplicativo do WhatsApp do seu celular e baixe novamente;
2. Insira o número de telefone e selecione “Restaurar” após o aplicativo detectar que há um backup salvo no iCloud.

Com essas dicas, você poderá recuperar mensagens apagadas do WhatsApp tanto no Android quanto no iPhone. Lembre-se de manter um backup atualizado para garantir que suas mensagens estejam sempre seguras e disponíveis para recuperação.

WhatsApp app:

• Google Play: https://ift.tt/kFYujRB
• Apple Store: https://ift.tt/HloBT80

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