Zocerpos: Nubank cria seguro de celular; clientes recebem oferta ‘confidencial’

O Nubank prepara o lançamento de seguro de celular nos próximos meses. Clientes do banco digital começaram a receber um email com informações sobre o futuro produto, que infelizmente costuma fazer sucesso por causa da insegurança das cidades brasileiras. A proteção completa do iPhone 8 Plus (Apple), por exemplo, custaria R$ 63,90 por mês, com franquia de mais R$ 375.

O projeto é tido como confidencial dentro da própria companhia. A ideia é oferecer a proteção mais completa do mercado, o que incluiria roubo, furto e danos acidentais.

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Seguro de celular do Nubank — Foto: TechTudo

O TechTudo teve acesso às telas de contratação do seguro de celular dentro do app do Nubank. O consumidor pode escolher o tipo de cobertura que faz mais sentido para a sua realidade. A mensalidade flutua de acordo com o modelo de smartphone e os recursos previstos no contrato.

Na modalidade mais completa e cara, o seguro de celular do Nubank deve ter cobertura internacional e smartphone de substituição, para que o cliente não fique na mão enquanto avalia a compra de um novo dispositivo.

A contratação do serviço segue os preceitos de conveniência e facilidade que tornaram o Nubank tão popular no país. A empresa, que recentemente abriu capital na bolsa de Nova York (com BDRs na B3), pergunta o IMEI do dispositivo – espécie de CPF de cada celular – e a forma de pagamento – cartão de crédito Nubank ou desconto em conta corrente.

Email confidencial enviado a clientes — Foto: TechTudo

Ainda não se sabe quando o Nubank irá oficializar o novo produto. Pode ser também que os preços e modalidades sofram ajustes. Hoje em dia há várias seguradoras com planos específicos para celulares, também com cobertura imediata. Uma das queixas mais frequentes é a falta de cobertura do chamado furto simples, aquele em que não há violência no momento do crime.

O Nubank oferece seguro de vida desde dezembro de 2020. O preço médio inicial fica em R$ 9 mensais, de acordo com o site oficial, com proteção financeira para os beneficiários e assistência funeral caso o titular venha a falecer. A contratação também ocorre pelo app de celular, com possibilidade de personalizar conforme as coberturas desejadas pelo cliente.

Confira o posicionamento do Nubank

“O Nubank confirma o início de testes para uma pequena parcela de sua base de mais de 48 milhões de clientes do Nubank Celular Seguro, um seguro para smartphones desenvolvido com uma seguradora parceira. Vemos no mercado de seguros uma enorme janela de oportunidades para melhorias e, a exemplo do nosso seguro de vida, o Nubank Vida, estamos desenvolvendo um produto para revolucionar também a categoria de seguros para smartphones.

Neste momento, estamos colhendo uma série de opiniões e sugestões de melhoria sobre o novo produto com o objetivo de fazer eventuais ajustes e desenvolver o melhor seguro de celular para quem busca uma escolha inteligente. Como se trata de um teste, o produto ainda está sujeito a alterações. Em breve, vamos abrir uma lista de interesse em nossos canais para, de forma gradual, ampliar a disponibilização do Nubank Celular Seguro para toda a base de clientes tão logo a etapa de testes seja concluída.”

O TechTudo perguntou a data de lançamento e as mensalidades para celulares de variadas faixas de preço, mas não obteve resposta.